湖北省武汉市汉阳区环卫集团四公司垃圾车运输司机周庆华13日上午10时按照预约时间，来到位于汉阳区的锅顶山生活垃圾焚烧厂，在对车辆外部经过消杀后，他只需等待10多分钟，一车13吨左右的生活垃圾便可处置完毕。

等候间隙，周庆华向记者展示了手机里一款“武汉生活垃圾处理预约平台”APP。他说，上午8时左右，他在垃圾转运站装车时便预约了当天10时—11时车辆进厂时间。“过去垃圾收集好只能自行过来排队，有时候一等就是几个小时”，周庆华告诉记者，通过该平台可以提前预约垃圾车进厂时间，避免进厂车辆扎堆等候，环卫司机也能更合理安排工作时间。

武汉市固体废弃物处理中心监管科负责人段军介绍，“武汉生活垃圾处理预约平台”1月6日0时在锅顶山生活垃圾焚烧厂上线，经过一周试运行，该厂日均预约处置生活垃圾1300余吨，70%以上进厂车辆实现自主预约，其中江岸区进厂预约率达100%。

“以往都是人工调度，车辆进厂存在排队现象，给周边环境也造成一定影响。”段军称，由于各区清运垃圾时间相对集中，生活垃圾运输车辆经常在同一时间段在厂区外排队等候，采取“预约制”进厂后，车辆排队情况明显减少，厂区及周边环境得到改善。

据悉，武汉市城管执法委将在试运行基础上，逐步将武汉现有垃圾处理厂全部纳入预约平台，并整合环卫作业资源，优化预约平台功能，实现厂车互评，引导多方参与和相互监督。